エンドユーザーは、複数のポータルで異なる認証情報でログインする必要がありますか？

変更日水, 8月 2, 2023 で 9:30 午前

複数のポータルは、顧客から見ると2つの異なるウェブサイトのように見えます。
一度ポータルにサインアップした顧客は、URLの公開方法にもよりますが、同じ認証情報を使って他のポータルにもログインできます。ポータルへのアクセスは、admin > ポータル > 設定でユーザー権限を変更することで決定できます。

Admin > Workflows > メール通知 > Requester Notifications > insert placeholderをクリックし、product-specific URLのプレースホルダを入れてください。これにより、顧客は適切な製品のサポートに移動できるようになります。