チケットのエクスポートとレポートとでチケット数に違いがあるのはなぜですか？

変更日金, 8月 18, 2023 で 4:28 午後

チケットエクスポートは、レポートのカウントに含まれないマージされたチケットを考慮します。

例えば、3つのチケットがマージされた場合、レポートでは1つのチケットとして表示されますが、チケットエクスポートでは別々のチケットとして表示されます。これは、チケット数の不一致の原因の一つです。

もう一つの理由は、レポートがライブではないことです。レポートメトリクスは、Estateプランでは1時間に1回、Forestプランでは30分に1回、Gardenプランでは4時間に1回、その他の2つのプランでは24時間に1回更新されます。

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