チケットが複数回再開された場合、「チケット再開」メトリックはどのように計算されますか?

変更日 金, 8月 18, 2023 で 4:27 午後

チケットが複数回再オープンされた場合、レポート作成時に単一のカウントとして扱われます。

当該レポート内でフィルタを適用すると、指定された期間に再開されたチケットの数が表示されます。

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