エージェントが他のエージェントに再割り当てしたチケットの数を取得するにはどうすればよいですか？

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この値は、あるエージェントから別のエージェントに再割り当てされたチケット数です。
このレポートをさらにエージェントでフィルタリングすることで、他のエージェントからチケットを再割り当てされた該当エージェントについて、このメトリックを表示することができます。