ヘルプデスク詳細レポートで、エージェントとグループに基づいてフィルタリングできないのはなぜですか？

変更日金, 8月 18, 2023 で 4:27 午後

エージェントとグループに基づいてフィルタリングする機能は、Estate/Proプラン以降でのみ利用可能です。

ただし、エージェントとグループのパフォーマンスレポートには、すべてのプランでこのオプションがあります。