チケットのステータスに基づいてチケットをフィルタリングすることは可能ですか？

変更日金, 8月 18, 2023 で 4:27 午後

現在のところ、ステータスはFreshdeskのフィルタとして利用できません。

しかし、「チケット」タブで、ステータスとエージェント名に基づいてチケットをフィルタリングし、フィルタリングされたチケットをエクスポートすることができます。