Freshserviceで検出可能な情報

Freshservice Discovery Toolsによって、様々なデバイスの情報を取得できます。

・ノートパソコン、デスクトップ、サーバー（Mac、Windows、Linux)
検出方法：Discovery Agent & Probe

デバイス名
資産タイプ
製品名
製造元
シリアル番号
最終監査日
OS
OSバージョン
OSのサービスパック
メモリ
ディスク容量
CPU速度
CPUコア数
Macアドレス
UUID
ホスト名
IPアドレス
最終ログイン日時（Mac版、Win版）

・ソフトウェア
端末にインストールされているすべてのソフトウェアを検出し、Freshserviceに追加します。

ソフトウェア名
バージョン
インストール日 (Windowsのみ)

※Linuxデバイスの場合、インストールされたソフトウェアは検出されません。

・コンポーネント
プロセッサー
メモリー
論理ドライブ
ネットワークアダプター

・ネットワーク機器 - プリンター、スキャナー、ルーター、アクセスポイント、スイッチ
検出方法：Discovery Probe(SNMPスキャン)

デバイス名
資産タイプ
商品説明
製品名
製造元
最終監査日
ファームウェア
ファームウェアのバージョン
Macアドレス
IPアドレス

コンポーネント（プリンターを除くすべてのネットワーク機器）
インターフェイス

コンポーネント(プリンター)
インターフェイス
入力ユニット
出力ユニット
マーカー供給ユニット

・VMWare サーバー
検出方法：Discovery Probe

デバイス名
アセットタイプ
製品名
メーカー名
シリアル番号
最終監査日
OS
OSバージョン
OSのサービスパック
メモリ
ディスク容量
CPU速度
CPUコア数
Macアドレス
UUID
ホスト名
IPアドレス

コンポーネント
プロセッサー
データストア

仮想マシン
VM Server上でホストされているVMは、「Virtual Machines」タブに以下の情報とともに表示されます：

名前
OS
UUID
CPU
メモリ