チケットなしで直接サービスタスクを作成した場合、サービスタスクをフィールド技術者に割り当てることはできますか？

変更日月, 8月 7, 2023 で 12:33 午後

サービスタスクをフィールド技術者またはサポートエージェントに割り当てることができます。このサービスタスクは、顧客によって要求され、サポートエージェントまたはフィールド技術者によって作成されます。