フィールドサービスエージェントには、どのような役割とスコープを割り当てることができますか?

変更日 月, 8月 7, 2023 で 6:01 午後

フィールドエージェントの場合、チケットスコープはグループまたは制限のどちらかのみ選択できます。
デフォルトでは、フィールド技術者はフィールド技術者ロールに関連付けられます。
フィールド技術者を他のロールに関連付けることはできません。

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