Freshworks製品にエージェントとして追加されたEメールは、Freshworksプロファイルを持ちます。製品に関連付けられたメールアドレスを変更したい場合、Freshworks プロファイルからではなく、製品の管理者設定で変更する必要があります。
そのメールアドレスには別のFreshworksプロファイルが作成され、新しいパスワードを設定することができます。
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