アカウント管理者は、管理 > アカウント > アカウント詳細から、アカウント内のすべてのデータ (チケット、ソリューション記事など) をエクスポートすることができます。
ただし、エクスポートされるデータはXML形式になりますので、お好きな形式に変換してください。
アカウントデータをエクスポートする手順については、こちらの動画をご覧ください。
https://www.youtube.com/watch?v=DTa_LDg8vng&list=PLsYJ3BsyR4qGFujlW0iDtOBOf4IPVsAqt&index=11
ただし、エクスポートされるデータはXML形式になりますので、お好きな形式に変換してください。
アカウントデータをエクスポートする手順については、こちらの動画をご覧ください。
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