Freshdeskで定期的なチケットをスケジュールできますか？

現在のところ、定期的なチケットをスケジュールする機能はありません。しかし、回避策として、Googleカレンダーのようなサードパーティのイベントスケジューラーを使用することで、イベントの期限が来るたびにサポートメールアドレスにメールを送信することができます。

そうすることで、ポータルに新しいチケットとして届きますので、通知を見逃すことはありません。