Freshdeskで定期的なチケットをスケジュールできますか？

変更日火, 7月 4, 2023 で 6:21 午後

現在のところ、定期的なチケットをスケジュールする機能はありません。しかし、回避策として、Googleカレンダーのようなサードパーティのイベントスケジューラーを使用することで、イベントの期限が来るたびにサポートメールアドレスにメールを送信することができます。

そうすることで、ポータルに新しいチケットとして届きますので、通知を見逃すことはありません。