チケットを作成日でフィルタリングするにはどうすればよいですか？

チケットリストビューでは、定義された一連の条件に基づいてチケットをグループ化することができます。ソース、タイプ、ステータス、担当エージェント、タグ、製品、さらには作成したカスタムフィールド（ドロップダウンフィールドと従属フィールドのみ）でチケットをフィルタリングすることができます。このようにして、エージェントは優先順位を設定し、顧客中心でいることができます。これらに加えて、エージェントはチケットリストビューを使用して、チケットの所有者を変更したり、チケットを一括削除したり、チケットリストをCSVファイルにエクスポートしたりすることができます。

チケットの作成日に基づいてチケットをフィルタリングしたい場合は、以下の手順に従ってください。
1. メニューからチケットタブに移動します。
2. 右側のフィルタパネルに移動し、作成されたドロップダウンから期間を選択するオプションを選択します。
3. 期間オプションで、開始日と終了日を選択し、更新をクリックします。
4. 適用ボタンをクリックして、チケットをフィルタリングします。

※カスタムの日付フィールドに基づいてチケットをフィルタリングすることはできません。