チケットはどのようにしてスパムとしてマークされるのですか？

変更日火, 7月 4, 2023 で 6:21 午後

チケットがスパムフォルダに入るには3つの方法があります。

1. エージェントが手動でスパムとしてマークする。
2. チケット作成またはチケット更新ルールなどの自動化ルールによってスパムとしてマークされたチケット。
3. Freshdeskで削除されたユーザから発生したチケットは、自動的にスパムになる。