サンドボックス・アカウントの設定方法

Service Desk Productivityの [管理者] > サンドボックスに移動します。

サンドボックスの詳細]タブで、[サンドボックスの作成]をクリックし、サンドボックスアカウントが作成されると、管理者は電子メールで通知されます。これはサービスデスクの構成に基づいて時間がかかります。

サンドボックスを開くをクリックし、新しいタブでサンドボックスアカウントにログインします。ここで、Freshservice アカウントと同期する前に設定をテストすることができます。