チケットをトラッカーにリンクできない場合

変更日 火, 7月 4, 2023 で 6:15 午後

以下のいずれかに当てはまる場合、チケットはトラッカーにリンクできません:

・チケットの必須項目が入力されていない場合、チケットはトラッカーにリンクできません。チケットをトラッカーチケットにリンクする前に、チケットの必須項目がすべて入力されていることを確認してください。
・チケットがすでに親チケットや子チケットと関連している場合、そのようなチケットをトラッカーにリンクすることはできません。
・チケットが他のチケットとマージされた場合。クローズされたプライマリチケットには、リンクチケットのオプションがありません。このような場合、セカンダリチケットを利用してトラッカーにリンクしてください。

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