グループアクセス権を持つエージェントは共有オーナーシップチケットを閲覧できますか?

変更日 Wed, 02 Aug 2023 で 09:54 AM

エージェントがグループアクセス権を持っている場合、チケットが別のグループに属していても、
エージェントのグループとして内部グループが割り当てられているチケットにアクセスすることができます。

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