グループアクセス権を持つエージェントは共有オーナーシップチケットを閲覧できますか?

変更日 水, 8月 2, 2023 で 9:54 午前

エージェントがグループアクセス権を持っている場合、チケットが別のグループに属していても、
エージェントのグループとして内部グループが割り当てられているチケットにアクセスすることができます。

この記事は役に立ちましたか?

それは素晴らしい!

フィードバックありがとうございます

お役に立てず申し訳ございません!

フィードバックありがとうございます

この記事に改善できることがあれば教えてください。

少なくとも一つの理由を選択してください
CAPTCHA認証が必要です。

フィードバックを送信しました

記事の改善におけるご協力ありがとうございます。