あるeコマース会社から、バグや機能に関する問い合わせのチケットが届きます。
クエリは、顧客対応エージェント(一次エージェント)が解決します。
バグは社内エージェント（開発者）が解決します。
共有オーナシップは、両方のエージェントをループに保ちながら、一つのチケットの作業状況を動的にチェックするのに役立ちます。
クエリは、顧客対応エージェント(一次エージェント)が解決します。
バグは社内エージェント（開発者）が解決します。
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