現在のところ、モバイルアプリは、エージェントが外出中に優先順位の高いチケットに対応したり更新したりするために設計されています。
管理者設定はワークフロー構成の一部にあたるため、現在のところ Web アプリの一部であり、Freshdesk モバイルアプリの一部ではありません。
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