ポータルに公開する前に、Freshdesk でフォーラムを承認するにはどうすればよいですか？

新しく作成されたフォーラムトピックは、Freshdeskポータルで公開される前にモデレートし、承認することができます。フォーラムモデレーションを設定するには、Admin > Channels > Portals > Settings > Moderate Forums に移動し、"Moderate all Topics and Replies" オプションを選択します。

フォーラムを承認するには、ダッシュボードに移動し、下にスクロールします。すると、右ペインに「フォーラム・モデレーション」のオプションがあります。モデレーション待ちのフォーラムトピックと返信がそこに表示され、公開するトピックを承認することができます。