ログインしようとすると、「お客様のアカウントが見つかりませんでした。」というエラーが表示されます。何が問題なのでしょうか？

ログインのために入力されたメールアドレスが、アカウントのエージェント/連絡先でない場合、このエラーが表示されます。ポータルのログインオプションを使用して新しいアカウントにログインするか、アカウントの管理 > チーム > エージェントからエージェントとして追加してもらうことができます。これが完了すると、Freshdeskアカウントにログインすることができます。

ログインの問題が解決しない場合は、https://orangeone.freshdesk.com/support/tickets/newからFreshdeskサポートにご連絡ください。Freshdeskアカウントのエージェントを確認し、この問題の解決をサポートいたします。