Freshdeskのシングルサインオンはどこで設定できますか？

シングルサインオンを使用すると、ユーザーは共通のログインオプションにログインしている間に自動的に認証されます。例えば、ユーザーがログインするウェブサイトやダッシュボードがあり、Freshdeskへのアクセスに同じものを使用したい場合、シングルサインオンを利用することができます。

Freshdeskでシングルサインオンを設定するには、Freshworks組織ページにアクセスします。左下のFreshworksスイッチャーアイコンをクリックし、Freshworks組織URLの下にあるセキュリティをクリックし、「シングルサインオン」をオンにすることで組織ページにアクセスできます。その後、シンプルまたはSAML SSOのいずれかを選択し、設定を進めることができます。