ドメインの認証方法について

使用可能なプラン

　Freshsales Suite　　　 Free 　✔ Growth　✔ Pro　✔ Enterprise

  Freshsales          　　　 Free 　✔ Growth　✔ Pro　✔ Enterprise

質問

ドメインの認証方法について教えて下さい。

回答

ドメイン認証を実施することにより、送信メールが迷惑メールと判定されないこと、送信者のなりすまし、メール本文の改ざんを事前に防止することが可能になります。 また、Freshsales Suiteのマーケティング機能を使用してキャンペーンメールを送信する前に、送信元メールアドレスのドメインを認証する必要がございます。

以下の手順に沿って、ドメインの認証を実施します。

1. エージェント画面の「管理者設定」->「ドメインの認証」へと進みます。

2. 「ドメインを追加」をクリックし、認証するドメイン名を入力し、「追加」をクリックします。

3. ドメインリストの画面に戻り、2.で追加したドメインのステータスが "未認証" であることを確認し、

　同画面より、「DNSレコードを表示」をクリックします。

4. 認証するドメインに関する、"記録タイプ", "ホスト名", "値" といったDNS(Domain Name System)の認証情報が自動生成されますので、こちらの値を全てコピーします。この時、ステータスが全て "未認証" であることを確認します。

5. お客様のドメインが管理されている外部サイトに飛び、4. でコピーした値を用いて、DNSの認証情報を登録します。

※ お客様のドメインの管理している環境により操作手順が異なります。

以下は、ムームードメインでの設定画面となります。

6. 外部サイトでの登録を完了しましたら、Freshsalesの元の画面（「管理者設定」->「ドメインの認証」）に戻っていただき、「検証」をクリックして下さい。

お客様のドメインの管理している環境により、認証が取れるまでに最大で48時間を要する場合がございます。

ドメインのステータスが「未認証」から「認証済」へと全てが変更になったのを確認できると、ドメインの認証は完了となります。