Freshdeskの管理者はFreshserviceで発生したチケットの分析を描画できますか?

変更日 月, 8月 7, 2023 で 2:09 午後

現在のところ、Freshdesk 管理者が直接分析することはできません。
Freshservice からタグを追加し、フィールドを同期することで、Freshdesk 上でレポートを設定することは可能です。
ただし、Freshservice の管理者は、Freshdesk から発生したチケットの分析を、個別のソース 'Freshdesk' を使用して行うことができます。

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