フィードバックウィジェットにCCを追加する機能はありません。しかし、ポータルでチケットを作成するときに、CCを追加することができます。
これはチケット作成自動化ルールで自動化することもできます。admin > ワークフロー > 自動化 > チケット > チケット作成タブ > 新しいルールをクリックしてください。
条件 :送信元がフィードバックウィジェット
アクション :CCを追加
これはチケット作成自動化ルールで自動化することもできます。admin > ワークフロー > 自動化 > チケット > チケット作成タブ > 新しいルールをクリックしてください。
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