APIを使用して添付ファイル付きのチケットを作成する

変更日 火, 7月 4, 2023 で 6:19 午後

以下の curl コマンドを使用できます:

curl -v -u user@yourcompany.com:test -F "helpdesk_ticket[attachments][][resource]=@/path/to/attachment1.ext" -F "helpdesk_ticket[attachments][][resource]=@/path/to/attachment2.ext" -F "helpdesk_ticket[email]=example@example.com" -F "helpdesk_ticket[subject]=Ticket Title" -F "helpdesk_ticket[description]=this is a sample ticket" -X POST
https://domain.freshservice.com/helpdesk/tickets.json

詳細については、以下を参照ください。
https://api.freshservice.com/#create_ticket_with_attachment

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