Freshserviceアカウントから変更を完全に削除するには、以下の手順に従ってください:
1.Freshserviceアカウントの変更モジュールに移動します。
2.削除したい変更を選択し、削除をクリックします。
3.または、変更を開き、詳細ドロップダウンをクリックし、削除オプションをクリックすることもできます。
4.削除された変更はゴミ箱フォルダに移動します。
5.ハンバーガーアイコンをクリックし、ゴミ箱フォルダを選択します。
6.もう一度変更を選択し、完全削除をクリックすると変更が完全に削除されます。
一度削除された変更は復元できませんのでご注意ください。
関連するチケットやアセットがある場合、それらは変更と一緒に削除されることはありませんが、関連はなくなります。
変更または関連するチケット/アセットの記録を残す必要がある場合は、削除する前にそれらをエクスポートすることをお勧めします。
1.Freshserviceアカウントの変更モジュールに移動します。
2.削除したい変更を選択し、削除をクリックします。
3.または、変更を開き、詳細ドロップダウンをクリックし、削除オプションをクリックすることもできます。
4.削除された変更はゴミ箱フォルダに移動します。
5.ハンバーガーアイコンをクリックし、ゴミ箱フォルダを選択します。
6.もう一度変更を選択し、完全削除をクリックすると変更が完全に削除されます。
一度削除された変更は復元できませんのでご注意ください。
関連するチケットやアセットがある場合、それらは変更と一緒に削除されることはありませんが、関連はなくなります。
変更または関連するチケット/アセットの記録を残す必要がある場合は、削除する前にそれらをエクスポートすることをお勧めします。
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