ログイン時に「アカウントが見つかりません」が表示される

変更日水, 8月 2, 2023 で 10:09 午前

ログイン時に入力されたEメールアドレスが、そのアカウントのエージェント/コンタクトでない場合、このエラーが表示されます。
ポータルのサインアップオプションを使用して、新しいアカウントをサインアップするか、[管理者] >エージェントからエージェントとして追加するよう依頼してください。
これが完了すると、Freshserviceアカウントにログインすることができます。

ログインに問題がある場合は、サポートチーム https://orangeone.freshdesk.com/support/tickets/new までご連絡ください。