Internet Explorerを使用してFreshdeskにアクセスしている場合は、以下の手順でブラウザをTLS 1.2に対応させることができます。IE 8、9、10で設定を変更するには、
・ツールにアクセスし、インターネットオプションを選択します。
・インターネットオプションの詳細設定タブを選択します。
・TLS 1.2を有効(チェック)にし、SSL 3.0を無効(チェックを外す)にします。
・適用とOKをクリックして手順を完了します。
![](https://s3.amazonaws.com/cdn.freshdesk.com/data/helpdesk/attachments/production/26051765362/original/58uY7yH_a2smw2baYnT7mYzZ8MNppaYdNA.png?1691388374)
・ツールにアクセスし、インターネットオプションを選択します。
・インターネットオプションの詳細設定タブを選択します。
・TLS 1.2を有効(チェック)にし、SSL 3.0を無効(チェックを外す)にします。
・適用とOKをクリックして手順を完了します。
![](https://s3.amazonaws.com/cdn.freshdesk.com/data/helpdesk/attachments/production/26051765362/original/58uY7yH_a2smw2baYnT7mYzZ8MNppaYdNA.png?1691388374)
この記事は役に立ちましたか?
それは素晴らしい!
フィードバックありがとうございます
お役に立てず申し訳ございません!
フィードバックありがとうございます
フィードバックを送信しました
記事の改善におけるご協力ありがとうございます。