連絡先をインポートする際、既存の連絡先が更新されますか?それとも新しい連絡先が作成されますか?

変更日 水, 3月 13 で 4:16 午後

重複した連絡先が作成されることはありません。
インポートする際、メールアドレスが同一で連絡先の詳細情報(例えば、役職など)が異なる場合は、既存の連絡先の詳細情報が更新されます。 
また、メールアドレスが既存の連絡先に含まれない場合は、新しい連絡先が作成されます。


以下の記事にて、詳しく記載しております。

https://orangeone.freshdesk.com/ja-JP/support/solutions/articles/26000053915-顧客データのインポートとエクスポート

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