重複した連絡先が作成されることはありません。
インポートする際、メールアドレスが同一で連絡先の詳細情報(例えば、役職など)が異なる場合は、既存の連絡先の詳細情報が更新されます。
インポートする際、メールアドレスが同一で連絡先の詳細情報(例えば、役職など)が異なる場合は、既存の連絡先の詳細情報が更新されます。
また、メールアドレスが既存の連絡先に含まれない場合は、新しい連絡先が作成されます。
以下の記事にて、詳しく記載しております。
https://orangeone.freshdesk.com/ja-JP/support/solutions/articles/26000053915-顧客データのインポートとエクスポート
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