担当者が会社のすべてのチケットを見るにはどうすればよいですか？

変更日月, 8月 7, 2023 で 2:28 午後

大規模な顧客ベースがある場合、顧客は自分の会社から調達したすべてのチケットを管理したいと思うかもしれません。

管理者は、自分の会社から発生したチケットのリストを取得したいと考えるでしょう。

これは、連絡先の詳細ページで有効にすることができる「この連絡先にこの会社からのすべてのチケットを表示することを許可する」機能で可能です。

このオプションを有効にするには、連絡先の「編集」オプションをクリックし、会社フィールドの横にあるチケットアイコンをクリックしてください。

これを有効にすると、担当者はその会社からのすべてのチケットを見ることができます。