Freshdeskの既存の連絡先のメールアドレスを変更するにはどうすればよいですか？

変更日金, 8月 4, 2023 で 4:03 午後

連絡先を編集し、新しいメールアドレスをセカンダリメールアドレスとして追加することができます。
その後、新しいメールアドレスをプライマリメールアドレスに変更することができます。
この変更が完了すると、セカンダリ（古い）メールアドレスを削除するか、保存のために残しておくかを選択できます。