Freshchatが「読み込み中」のまま表示されない場合

変更日 木, 3月 21 で 4:02 午後


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Freshchat へのログインで問題が発生した場合は、次のトラブルシューティング手順をお試しください。


  • Freshchatが「読み込み中」のまま表示されない場合は、ブラウザのキャッシュの問題が原因である可能性があります。

   この問題は、ブラウザ上の Freshchat Web ページのキャッシュと Cookie をクリアすることで

   解決できます。 

  • この方法を行う事で、他の Web サイトの保存データやパスワードに影響を与えることなく、Freshchat Web サイトのキャッシュと Cookie のみをクリアをできます。


上記の手順を実行してもログインできない場合は以下までご連絡ください。 

https://orangeone.freshdesk.com/support/tickets/new



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