資産は正常にスキャンされましたが、インベントリに挿入されない場合

変更日 月, 8月 7, 2023 で 2:10 午後

以下の理由が考えられます。

・マシンのプロキシ/ファイアウォールが Freshservice への通信をブロックしている可能性があります。
・資産の上限に達している場合、新しい資産はインベントリ内のゴミ箱フォルダに到達します。
・資産が既にスキャンされ、異なる名前で異なるシリアル番号で識別されている場合、更新が既存のアセットに反映される。

サポートが必要な場合、以下までご連絡ください。
https://orangeone.freshdesk.com/support/tickets/new

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