当社の PCI コンプライアンスは Zendesk より優れていますか?

変更日 月, 7月 10, 2023 で 5:34 午後

FreshdeskのPCIコンプライアンスへのアプローチは、Zendeskとは異なり、より包括的で、より多くのユースケースを可能にします。
つまり、ZendeskのPCIコンプライアントチケットフィールドに入力された15~19桁のプライマリアカウント番号(またはPAN)は、データが送信されZendeskに保存される前に、下4桁にリダイレクトされます。
それとは逆に、当社のアプローチでは、PANを丸ごと安全な保管庫に保存します。Freshdeskのアカウント所有者は、Zendeskでは不可能な、マスクの解除や情報の閲覧・編集が可能な人を定義する権限を持っています。
さらに、当社のセキュリティ・バイ・デザイン・アプローチの一環として、当社はデータ最小化の原則を採用し、30日後にカード会員データを安全に消去します。

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