FreshdeskのPCI-DSS暗号化はどのように機能しますか？

PCIフィールドに入力された情報は、Freshdeskの外部の安全な環境に保存されます。
暗号化されたPCIデータを保存するために使用される仮想プライベートクラウド（VPC）は、独自のサービスであり、FreshdeskのどのVPCともピアリングしていません。保存されたデータは、Freshdesk またはそのサブシステムから直接読み書きされることはありません。
エージェント/管理者が PCI フィールドにデータを入力またはマスク解除する場合は、セキュア環境の API を直接使用して暗号化された情報を保存または取得します。