Freshserviceのリリースフォームに新しいフィールドを追加する手順は以下の通りです:
1.[管理者] > サービス管理 > サービスデスク設定 > フィールドマネージャーに移動します。
2.リリースフィールドアイコンをクリックします。
3.リリースフォームタブのドロップダウンメニューから追加したいフィールドのタイプを選択します(テキスト、日付、チェックボックスなど)。
4.フィールドのラベルを入力し、必須フィールドかどうかを選択します。
5.[保存]をクリックして、リリースフォームに新しいフィールドを追加します。
新しいフィールドがリリースフォームで使用できるようになります。
1.[管理者] > サービス管理 > サービスデスク設定 > フィールドマネージャーに移動します。
2.リリースフィールドアイコンをクリックします。
3.リリースフォームタブのドロップダウンメニューから追加したいフィールドのタイプを選択します(テキスト、日付、チェックボックスなど)。
4.フィールドのラベルを入力し、必須フィールドかどうかを選択します。
5.[保存]をクリックして、リリースフォームに新しいフィールドを追加します。
新しいフィールドがリリースフォームで使用できるようになります。
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